Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal de diálogo entre os cidadãos e a Funed para tratar das manifestações (reclamações, denúncias, elogios, solicitações e sugestões) relacionadas aos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A Ouvidoria recebe e analisa essas manifestações, realiza o devido registro e promove o encaminhamento das respostas ao cidadão, sobre as ações e serviços públicos realizados na Fundação.

 

O QUE VOCÊ PODE FAZER

Solicitação Solicitação – Use para pedido de adoção de providências por parte da Funed.

 

Elogio Elogio – Use para demonstrar reconhecimento ou de satisfação sobre o serviço público oferecido ou o atendimento recebido.

 

Sugestão Sugestão – Use para propor melhorias nas atividades e serviços da Funed.

 

 

Reclamação Reclamação – Use para demonstrar a insatisfação relativa à prestação de serviço público ou à conduta de agentes públicos da Fundação.

 

Denúncia Denúncia – Use para comunicar possíveis irregularidades ou indícios de irregularidade.

 

a) Plataforma Ouvidor SUS

b) Disque Ouvidoria: 162 / Disque Saúde: 136
c) WhatsApp: (31) 3915-2022 (OGE-MG)

 

d) Atendimento Presencial (agendamento por e-mail)

E-mail: ouvidoriasus@funed.mg.gov.br

 

 

                                                      

Consulte sua manifestação no antigo sistema Ouvidor-SUS

 

Cartilha_de_Prevencao_e_Combate_ao_Assedio_Sexual_

Cartilha_de_Prevencao_e_Combate_ao_Assedio_Moral_