A Fundação Ezequiel Dias – Funed tem o compromisso de oferecer produtos e serviços de alta qualidade aos seus clientes, parceiros, servidores e fornecedores, respeitando os princípios da Administração Pública e em consonância com a missão institucional, de proteger e promover a saúde. Nesse sentido, a instituição mantém um Sistema de Gestão da Qualidade efetivo e em consonância com sua função social e relevância na saúde pública de Minas Gerais e do país.
Visando à implementação de melhorias contínuas nos seus processos e à busca pela satisfação de todos os clientes, o Sistema de Gestão da Qualidade abarca importantes certificações que refletem o reconhecimento da qualidade dos serviços e produtos da instituição. Atualmente, a Funed possui as seguintes certificações:
- ISO 9001: 2015 – Define requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade. Certificação obtida em 2010, que contempla toda Funed;
- RDC 658 – Dispõe sobre as Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos.
Além disso, a Funed realiza, anualmente, desde 2009, auditorias internas em todas as áreas da Fundação, por meio de um quadro de auditores capacitados, em sua maioria, em mais de uma norma.
Consulte a Política da Qualidade Funed e a Declaração Apetite de Risco.